nền tảng Xóc đĩa đáng tin nhiều nhất
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
09-09
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
09-09
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
09-09
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
09-09
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-09
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
09-09
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
09-09
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
09-09
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
09-09
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
09-09
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
09-09
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
09-09
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
09-09
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
09-09
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-09
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
09-09
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
09-09
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
09-09
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
09-09
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
09-09